Peripeţii la Dedeman Satu Mare. Sunteţi mulţumiţi de prestaţia angajaţilor?

1 august 2016 | 31 comentarii

dedeman satu mare3Sunteţi mulţumiţi de activitatea angajaţilor de la noul magazin Dedeman din Satu Mare? Un sătmărean a fost nevoit să aştepte 50 de minute din momentul în care a dat comanda la o măsuţă până când angajaţii i-au livrat-o. Totul s-a petrecut duminică seara, la noul magazin din Satu Mare.

După ce s-a hotărât să cumpere o măsuţă, un sătmărean a avut ce aştepta. Întâi a stat la rând să i se scrie bonul de comandă, după care a fost trimis la depozit, să-i fie livrată marfa pe cărucior. Aici au început toate problemele. Cum înaintea sa aşteptau doar trei persoane și erau 6-7 angajați care mișunau pe acolo, nimeni nu s-a gândit că vor fi astfel de probleme. Dacă ar fi fost aglomerație mare ai putea să înţelegi, dar servirea celor trei sătmăreni a durat circa 15 minute, timp în care angajaţii intrau şi ieşeau din depozit. După o bună aşteptare, sătmăreanului i s-a luat bonului şi a fost pus să aştepte. Întâi au fost întrebaţi colegii unde se află măsuţele, operaţiune care a durat minute bune, după  care a angajaţii au încercat să-i dea clientului o măsuţă de altă culoare. Într-un final se lămureşte că nu este culoarea bună şi începe din nou căutarea. Peripeţiile nu se opresc aici, angajatul respectiv îi spune clientului că nu mai există măsuţa pe stoc şi că îi pare rău, aşteptând oarecum ca sătmăreanul să renunţe la comandă. Acesta nu se lasă, se duce cu angajatul la ghişeul de comenzi pentru a verifica în sistemul electronic dacă există  măsuţa, din moment ce iniţial i s-a spus acest lucru. Bineînţeles că existau cinci măsuţe pe stoc, doar că nu ştia nimeni unde sunt puse, prin urmare începe din nou operaţiunea de căutare. După zeci de minute de aşteptări şi plimbări, un alt angajat îi spune respectivului unde mai sunt măsuţe, undeva sus pe un raft în raionul de mobilă, astfel că lucrurile s-au rezolvat. Totul nu a durat decât 50 de minute. Totuşi, angajatul respectiv a avut bunul simţ să îşi ceară scuze pentru timpul pierdut.

Nimeni nu contestă faptul că magazinul a fost asaltat de clienţi, angajaţii sunt noi, sătmărenii cu siguranţă înţeleg acest lucru, dar totuşi să stai 50 de minte pentru o măsuţă este mult prea mult.

Trebuie precizat că în primele zile la magazinul de la Satu Mare au fost detaşaţi 120 de angajaţi din alte judeţe. Ce se va întâmpla când aceştia vor pleca acasă? Sunt suficent de bine pregătiţi angajaţii Dedeman Satu Mare?

Etichete: , , , ,

Categorie: Locale

Comentarii (31)

Trackback URL | RSS Feed comentarii

Responsabilitatea juridică a comentariilor revine în totalitate autorilor, care își asumă în întregime și consecințele legale

  1. unu spune:

    asta e un articol la comanda cum nu era lume multa ieri , numai fiti rai era arhiplin magazinul la ora16 eu am cumparat in valoare mare si am fost servit in cc15 minute , deci portal satu mare numai fiti un ziar comunist

  2. unu spune:

    sunt f singur ca unu dintre voi de la portal a luat aceea masa , rest nu era asa acid la adresa dedeaman si ar fi bine sa verificati textul scris de voi inanite de a publica de ex fraza “angajatii sunt nou ” acum daca vrem sa fim rai .

  3. cristi spune:

    eu am fost sâmbătă și operatia de achiziție a durat 5 minute.

  4. Sandu spune:

    Dedeman e un magazin de unde satmarenii isi vor cumpara multi ani de zile, de acum inainte, cele necesare. A demonstrat in toata Romania ca e cel mai tare. Noroc ca sunt unii satmareni mai destepti si au gasit nodul in papura…

  5. Un articol de tata jena cum ar zice ardeleanu'…serios?!…chiar incepeti sa judecati Dedemanu si nu are nici o saptamana?!…de ce nu scrieti despre pokemoni daca tot duceti lipsa de articole?…

  6. Sorin spune:

    Eu nu fac parte din nici o tabara dar pot sa va spun ca si eu am luat mai multe obiecte si am fost servit impecabil as vrea sa fiu servit peste tot asa de bine chiar sunt multumit din partea mea nota zece daca ar deschide si o cafenea cu scaune si un loc de joaca ptr copii ar fi ideal

  7. Romanul spune:

    V-ati gasit sa va legati de Dedeman, dar de Praktiker de ce nu ati scris nimic? Stai 30 de minute sa cumperi o masa sau o placa de OSB, ca nu te baga nimeni in seama si nu e deschis de o saptamana nici de 1 an, dar tot incompetenti sunt, deci despre ce vorbim? Atata incompetneta ce exista acolo, nu gasesti in tot orasu’. Dedemanul abia s-a deschis si voi va treziti sa comentati, vai de neamu vostru.

    • gicu spune:

      mai fratilor, chiar nu va dati seama ca articolul este scris de cineva cu interese la praktiker ?? :))

      • unu spune:

        gicu noi stim foarte bine , dar eu la praktiker am fost fraierit de 2 ori la pret si odata am vrut sa iua sezlong , mai era 30 de minute pana se inchide , zice vanzatorul daca va trebuie luati de acolo si s ail duceti la casa , deci cumparatorul sa il duca de afara pana la casa ???????????????? ma bucur enorm CA A AJUNS DEDEMAN LA SATU MARE

  8. Am vazut aici diferența la pret data de Dedeman baia mare.La noi sunt unele produse cu preturi mai mari casi la Baia Mare.

  9. Nu au cum angajatii din Satu Mare sa ajunga in 3 zile la nivelul celor din Bacãu sau Baia Mare unde e deschis de o perioada mai lungã! Halal articol…numai va faceți de ras cu el

  10. GIGEL spune:

    da, articol tendentios… sunteti varza portalsm…

  11. Karlos spune:

    Foarte multumit !!! am asteptat fix 4:38 minute pentru verificarea stocului si predarea articolului comandat.
    Mai ieftin ca si la Practiker mai ieftin ca si pe eMag …

    La ce nebunie a fost in acest WeekEnd era normal sa se intimpe asa .

    P.S articolul vostru este de toata jena si cel care l-a scris, nu merita mai mult de 1,5 ron .

    Mai bine postati clipurile IdiotiDrivers … macar acolo nu aveti nimic de facut .

  12. Gyongyi Koncz spune:

    Cu timpul o sa invete ….rabdare,rabdare☺

  13. Patriot spune:

    cel mai tare ma deranjeaza, ca nici un articol nu e semnat.
    cine scrie articolele ?

  14. M spune:

    Cat ati primit de la praktiker pt acest articol?

  15. dic ala spune:

    Praktikerul moare incet da sigur……dedeman le da clasa !

  16. Probabil ca e cu spatele la vreo biserica si d-aia le-o incurcat D-zeu mesele. Aveti rabdare, ca intra totul la normal. Dupa ce te muti in casa noua iti ia juma de ora sa-ti gasesti sosetele, pana te-obisnuiesti cu sertarele; daramite ditamai magazinul. Nu sunt satmarenii nostri mai prosti ca altii (la Praktiker tot satmareni sunt angajati – sau nu?) invata ei si apoi va merge treaba!

  17. Lol spune:

    Se vede de la o posta ca e comanda praktiker la articolul asta… nu pot sa imi dau seama de ce va injositi in halul asta…. ca titlu de exemplu am fost si eu in weekend, si doar pentru simplul fapt ca ma intreaba cineva daca ma poate ajuta, duce dedeman 15 clase peste ailalti…care nu stiu pe unde sa se ascunda cand vad un client la raft…

  18. Smit Dumitru spune:

    Articolul este real si adevărat ,nu numai la satu mare se întâmplă și în dedemanul din Baia Mare acelaș lucru ,pe bani noștri ne pun nervi la încercare aproape 80% din magazinele din romania

    • Djungo spune:

      Du-te la praktiker. Acolo te servesti singur ca nu te baga nimeni in seama. Stai si astepti mult si bine pana apare cineva si pana se hotaraste cum sa faca

      • Dedetzel spune:

        Va spun din proprie experientza,ca nu e chiar asa roz la Dedeman. Cine a zis ca va fi vai de capul lor,dupa ce vor pleca cei din sustinere…sunt foarte putini angajati,si insuficient de pregatiti.

  19. Orha Viorica spune:

    Probabil Dedeman nu a fost sfintit de Socolan si acuma cum are ocazia se opune , Lidl langa biserica , asa ca aveti rabdare va sfinti Socolan locul si gata cu mesele ascunse , rabdare oameni buni !

  20. M spune:

    Dedeman e ca si OBI in Ungaria. Mi se pare magazinul perfect in domeniul lor. Cred ca langa Auchan vom avea un alt magazin in max 2 ani, la praktiker e mare baiul.

  21. Doar criticati fara sa dati seama ce inseamna sa deschizi un magazin cu mii si mii de articole si sa fii asaltat de lume. Poate sa fie mag , alimentara , restaurant etc ca la un moment dat nu stii pe ce lume esti. Nu lucrez la Dedeman dar lucrez in comert si cu oameni asa ca rabdarea rezolva tot.

  22. Dede spune:

    As vrea sa vina la Dedeman cel care a scris acest articol sa se lamureasca singur..si apoi sa se apuce de scris articole de tot rahatul…Este imposibil sa fi stat 50 de minute pentru o masuta…Daca cel care a scris acest articol va sta 50 de minute pentru a fi servit…eu ii platesc ceea ce cumpara..

  23. Varga Gabor spune:

    Se intampla si la case mai mari dar cum ramane cu gramatica? daca scrieti un articol nu redactati?nu de alta dar,nu e sigur ca vor intelege oamenii ce vreti voi deci daca voi scrieti articolul cu greseli de ce dracu vreti perfectiune de la altii?

  24. Mare minune… Toti idiotii merg acuma la Dedeman, parca se imparte acolo ceva gratis. Este a ciurda de oameni, si se mira, oare de ce asteapta? omG

  25. Avram spune:

    Dedeman cel mai calitativ magazin din tot județul. Branduri și o gama extinsa din tot ce-ti dorești.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile necesare sunt marcate *

  • RSS
  • Facebook
  • Google+
  • LinkedIn
  • YouTube
  • Pinterest