Un pasager a postat pe rețelele sociale o relatare despre o experiență neplăcută trăită pe Aeroportul Internațional Satu Mare, soldată cu renunțarea la zbor și cu anunțarea unei plângeri.
Totul a pornit de la un power bank uitat în bagaj. Dispozitivul a fost depistat la controlul de securitate, iar pasagerul a fost oprit pentru verificări suplimentare privind capacitatea bateriei. Deși până la urmă s-a stabilit că aceasta este permisă la bord, pasagerul a fost condus într-un birou pentru un interviu suplimentar, decizie pe care a considerat-o nejustificată.
„Am trecut de zeci de ori prin Luton, Budapesta, Debrecen. Doar acum mi s-a spus că nu am voie cu ea”, a scris bărbatul, precizând că același power bank fusese trecut fără probleme prin același aeroport cu doar două săptămâni înainte.
Nemulțumit de procedură, pasagerul a anunțat că renunță la zbor. Potrivit relatării sale, un manager al aeroportului a ieșit după el de două ori pentru a-l convinge să se răzgândească, însă fără succes.
Bărbatul a acuzat personalul de lipsă de profesionalism și atitudine nepotrivită față de pasageri, încheind postarea cu îndemnul: „Evitați Aeroportul Internațional Satu Mare pe cât se poate.”