Spitalul Județean de Urgență Satu Mare a transmis un punct de vedere oficial după ce, pe rețelele sociale, a fost reclamat faptul că mama unui bebeluș de doar trei luni ar fi fost nevoită să doarmă pe un scaun, lângă copilul internat la Secția de Pediatrie. Reprezentanții spitalului confirmă că femeia a stat temporar pe un scaun, însă precizează că, în decursul câtorva ore, i-a fost asigurat un pat.
Potrivit conducerii unității medicale, în momentul internării nu exista niciun pat liber pentru însoțitori în salonul respectiv, toate locurile fiind ocupate. Astfel, mama copilului a rămas pentru o perioadă limitată, în cursul zilei, pe un scaun, până când personalul medical a reorganizat spațiul și i-a pus la dispoziție un pat.
Spitalul precizează că Secția de Pediatrie dispune de 55 de paturi pentru copii și 19 paturi pentru însoțitori și subliniază că femeii nu i-a fost refuzată prezența alături de copil. Reprezentanții instituției regretă disconfortul creat și susțin că sunt respectate prevederile legale privind cazarea părinților care însoțesc copiii internați.
Comunicatul integral al Spitalului Județean Satu Mare
„În urma informațiilor apărute în spațiul public referitoare la condițiile de cazare a unui însoțitor în cadrul Secției Pediatrie, Spitalul Județean de Urgență Satu Mare face următoarele precizări:
Secția Pediatrie funcționează cu o capacitate aprobată de 55 de paturi destinate pacienților pediatrici și 19 paturi distincte destinate însoțitorilor, acestea fiind prevăzute în structura organizatorică și în documentația avizată de Direcția de Sănătate Publică.
Unitatea sanitară respectă prevederile legislației în vigoare privind drepturile pacienților minori și ale însoțitorilor acestora, inclusiv:
- Legea nr. 95/2006 privind reforma în domeniul sănătății, art. 233;
- Ordinul MS/CNAS nr. 1.857/441/2023, art. 11, privind acordarea serviciilor hoteliere standard pentru însoțitorii copiilor cu vârsta de până la 3 ani.
Conform acestor prevederi, însoțitorii copiilor cu vârsta de până la 3 ani beneficiază de servicii hoteliere standard, în condițiile legii, inclusiv cazare și masă la nivelul alocației de hrană.
În situația punctuală semnalată, la momentul internării însoțitorului nu era disponibil un pat liber în salonul respectiv, toate locurile destinate însoțitorilor fiind ocupate. În consecință, pentru o perioadă limitată, în cursul zilei, însoțitorul a rămas temporar pe un scaun.
Precizăm că nu a fost refuzată internarea însoțitorului și nici prezența acestuia alături de copil. Personalul secției a intervenit prin reorganizarea spațiului și a locurilor disponibile, iar în decursul câtorva ore a fost asigurat un pat pentru însoțitor.
Regretăm disconfortul creat în intervalul respectiv și înțelegem importanța asigurării unor condiții corespunzătoare de cazare pentru părinții care își însoțesc copiii pe perioada spitalizării.
Subliniem că accesul copiilor la îngrijiri medicale necesare nu poate fi condiționat de disponibilitatea unui loc de cazare pentru însoțitor, iar identificarea soluțiilor organizatorice necesare trebuie realizată la nivelul unității sanitare.
Spitalul Județean de Urgență Satu Mare își reafirmă angajamentul pentru respectarea drepturilor pacienților, transparență și îmbunătățirea permanentă a condițiilor de spitalizare.”
Reclamația care a stârnit reacții pe internet
Reamintim că situația a fost semnalată într-o postare pe Facebook, în care un sătmărean a reclamat faptul că mama unui bebeluș de trei luni ar fi fost obligată să doarmă pe un scaun, deoarece ar fi fost considerată doar „aparținător”.
Postarea a adunat numeroase reacții, iar mai mulți utilizatori au relatat experiențe asemănătoare. Potrivit explicațiilor oficiale ale spitalului, situația semnalată a fost una temporară, iar mamei i-a fost asigurat un pat în decursul câtorva ore.