Dezastru descoperit de Protecția Consumatorilor în Satu Mare. În perioada 01.08.2026 – 31.08.2026, Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor (C.J.P.C.) Satu Mare a derulat o serie de acțiuni de control în baza tematicilor naționale stabilite de A.N.P.C., pentru verificarea respectării prevederilor legale privind comercializarea de bunuri sau produse ori prestarea de servicii: siguranța jucăriilor, parcurile și locurile de joacă, serviciile și comerțul în mediul rural, unitățile de restaurație colectivă, comercializarea fructelor și a legumelor, comercializarea produselor din plastic, stațiile de distribuție a carburanților, ștranduri, zone de agrement și altele.
Astfel, conform competențelor instituţiei au fost verificați 146 de operatori economici, și au fost aplicate următoarele sancțiuni și măsuri:
-
141 de amenzi contravenţionale, în valoare de 591.000 lei
-
74 de avertismente
-
valoarea totală a produselor verificate a depășit 560.000 lei
-
oprirea definitivă de la comercializare a unor produse în valoare de 24.264 lei
-
oprirea temporară de la comercializare a unor produse în valoare de 60.524 lei
Totodată, în cazul unui operator economic a fost dispusă măsura complementară de oprire temporară a prestării de servicii (O.T.P.S.) până la remedierea deficiențelor.
Principalele abateri identificate:
-
comercializarea unor jucării periculoase, notificate la nivel european prin sistemul Safety Gate (slime, lasere, squishy);
-
comercializarea unor jucării care nu conțin mențiuni obligatorii referitoare la siguranța utilizării, prezentând risc pentru sănătatea și securitatea consumatorilor;
-
deficiențe de informare, precum absența traducerilor în limba română a informațiilor existente pe ambalajul jucăriilor;
-
întreținerea necorespunzătoare a blocului alimentar, cu acumulări grosiere de impurități, depuneri de grăsime și reziduuri alimentare;
-
nerespectarea condițiilor și a temperaturilor de depozitare pentru carne, sosuri și băuturi;
-
produse alimentare cu data-limită de consum depășită;
-
agregate frigorifice cu elemente de etanșare depreciate, componente lipsă și depuneri grosiere de gheață și impurități;
-
utilizarea echipamentelor/ustensilelor cu grad ridicat de uzură, prezentând acumulări de rugină, resturi alimentare și depuneri grosiere de arsură;
-
produse alimentare fără elemente de identificare și caracterizare, necesare asigurării trasabilității;
-
întreținerea necorespunzătoare a spațiilor de agrement, evidențiată prin lipsa unor părți componente și a elementelor de siguranță, precum și prin existența unor elemente metalice care pot prezenta risc de accidentare pentru utilizatori;
-
lipsa verificării metrologice a mijloacelor de măsurare utilizate;
-
lipsa informării în mod corect, complet și precis a consumatorilor privind serviciile
-
lipsa afișării prețurilor, programului de funcționare, autorizației de funcționare și a altor informații necesare pentru consumatori;
-
neafișarea plachetei privind Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL) și a informației „Telefonul Consumatorului”.
Comisarii C.J.P.C. Satu Mare vor continua acțiunile de verificare a respectării drepturilor consumatorilor și vor lua de fiecare dată măsurile necesare de conformare.
Consumatorii pot depune reclamații sau sesizări, atunci când consideră că drepturile în calitate de consumatori le sunt încălcate:
-
Fizic: la sediul C.J.P.C. Satu Mare, situat în Mun. Satu Mare, str. Gheorghe Lazăr nr. 3, jud. Satu Mare
-
Telefonic: prin Telefonul Consumatorului: 021 9551 sau telefonul C.J.P.C. Satu Mare: 0377.755.361
-
Online: pe platforma dedicată disponibilă pe site-ul www.anpc.ro
-
Prin e-mail la adresa: secretariat.satumare@anpc.ro
FOTO cu scop ilustrativ