Dezamăgită de UPU, o sătmăreancă a găsit ajutor la Centrul de Permanență Dr. Coica: „Acolo am fost preluată în 5 minute”

O sătmăreancă spune că a avut parte de o experiență „revoltătoare” la Unitatea de Primire Urgențe (UPU) Satu Mare și a fost nevoită să găsească o altă soluție, primind în cele din urmă ajutor la un centru de permanență privat din oraș: „Acolo am fost preluată în 5 minute”, a transmis femeia pentru PortalSM. 

Concret, sătmăreanca spune că, deși se afla într-o stare gravă, a fost nevoită să aștepte peste trei ore fără a fi consultată de vreun medic, în timp ce alți pacienți, veniți ulterior, au fost preluați aproape imediat. Ea spune că s-a prezentat la UPU cu dureri severe de rinichi, frisoane, senzație puternică de arsură din zona plămânilor până la cap, amorțeli la mâini și picioare. „Am așteptat 3 ore și 30 de minute fără să fiu văzută de un medic”, susține femeia.

În cele din urmă, simțind că starea ei se agravează, femeia a decis să plece de la UPU și să se prezinte la Centrul de Permanență privat „Dr. Coica”. Acolo, spune ea, a fost preluată în mai puțin de cinci minute, consultată și stabilizată.

Mesajul transmis de sătmăreancă:

În 10 ianuarie 2026, la ora 16:30, m-am prezentat la UPU Satu Mare cu dureri severe de rinichi, frisoane, senzație intensă de arsură din zona plămânilor până în cap, cu extindere pe brațe, mâini și picioare amorțite. Am așteptat 3 ore și 30 de minute fără să fiu consultată de niciun medic, deși starea mea era evident gravă.

În acest timp, am văzut cum persoane sosite după mine au fost preluate aproape imediat. O doamnă care s-a prezentat pentru o lovitură la mână suferita săptămâna trecută și s-a lovit din nou a fost chemată în mai puțin de 5 minute. O altă pacientă, aflată de asemenea de ore în așteptare, i-a spus asistentei că „la UPU poți muri cu zile”. Răspunsul asistentei a fost șocant: „Eee, da… păi se mai și moare. Care e problema?”

Consider că nu este normal și nici acceptabil ca un cadru medical să vorbească astfel cu pacienții. După această replică, femeia a fost scoasă afară pe motiv că „a făcut scandal” și lăsată să mai aștepte încă o oră până să fie chemată din nou.

După cele 3 ore și jumătate de așteptare, am întrebat la registratură cât mai durează până voi fi consultată. Răspunsul primit a fost: „Hai, doamnă, lasă-mă, nu te certa tu cu mine”! Despre cei de la paza sa nici nu mai vorbim, oameni ,,smardoi” gata sa se ia oricând la trântă cu pacientul sau aparținător doar pentru ceri informații!

Într-un final, fiindcă starea mea se agrava, am plecat de la UPU Satu Mare și m-am prezentat la Centrul de Permanență „Dr. Coica”, unde în mai puțin de 5 minute am fost preluată de medic, consultată și stabilizată.

Este revoltător să constat că într-un centru de permanență se poate oferi îngrijire rapidă și umană, iar într-o unitate de primiri urgențe oamenii sunt lăsați să aștepte ore întregi.
Ne întrebăm, pe bună dreptate: pentru noi, oamenii de rând, care muncim și plătim taxe, a ajuns normalitatea să fim tratați doar în centre de permanență, în timp ce la UPU nu mai avem loc de persoane ale străzii, care sunt preluate în câteva minute?

Nu este o critică la adresa nimănui ca om, ci un semnal de alarmă despre un sistem care pare să fi pierdut orice criteriu medical de urgență și orice respect pentru pacienți!