Un gest simplu, dar tot mai rar întâlnit, a atras atenția unei mame din Satu Mare, care călătorea alături de cele două fetițe ale sale. Femeia spune că a fost ajutată de un șofer de pe linia 16, care a coborât din autobuz pentru a-i urca și coborî căruciorul.
Impresionată de atitudinea acestuia, femeia a ținut să transmită un mesaj de mulțumire, prin intermediul PortalSM, subliniind că astfel de gesturi de empatie sunt din ce în ce mai rare.
Mesajul transmis de aceasta:
“Vineri după-amiază am avut parte de o surpriză plăcută. Călătoream cu linia 16 a Transurban împreună cu cele două fetițe ale mele; una dintre ele era în cărucior, iar cealaltă era lângă mine. Văzând că mă chinui să urc căruciorul în autobuz, șoferul a coborât și m-a ajutat să-l urc. La coborâre, de asemenea, m-a ajutat din nou să dau jos căruciorul.
Este un gest rar în zilele noastre, când bunătatea și empatia față de semenii noștri sunt din ce în ce mai rare.
Aș dori pe această cale să îi mulțumesc încă o dată pentru amabilitate și atenție. De asemenea, aș vrea să menționez că circul frecvent cu această linie și nu toți șoferii coboară să ajute, ba chiar sunt unii care nici măcar nu coboară autobuzul pentru urcare.”