O sătmăreancă a transmis un mesaj de mulțumire adresat medicului ginecolog Ioana Botezan, după ce a avut parte de o experiență medicală care i-a schimbat complet percepția asupra sistemului sanitar. În urma unui diagnostic serios și a unor consultații reci și lipsite de empatie în alte clinici, pacienta a simțit nevoia de a face publică întâlnirea cu un medic care, spune ea, „pune suflet în fiecare consultație”.
Dr. Botezan Ioana, originară din Cluj, și-a deschis recent un cabinet modern în Satu Mare, numit Bote-San Clinique, aflat pe strada Botizului. Aici, femeia a găsit nu doar profesionalism, ci și înțelegere, blândețe și o atmosferă care i-a oferit liniște. Încântată de modul în care a fost tratată, aceasta a decis să își spună povestea pentru ca și alte femei să știe că în Satu Mare există un medic dedicat, care îmbină competența medicală cu empatia umană.
Redăm integral mărturia pacientei:
„După o perioadă grea în care am primit un diagnostic îngrijorător, am fost nevoită să trec prin mai multe investigații medicale. Din păcate, pe plan local am trecut prin niște experiențe mai puțin plăcute (reci, grăbite, lipsite de empatie și pline de aroganță). Într-un moment în care aveam cea mai mare nevoie de încredere și înțelegere, simțeam că lipsește exact componenta umană a actului medical.
Așa am auzit despre doamna doctor Botezan Ioana, un medic ginecolog din Cluj care și-a deschis recent cabinetul în Satu Mare pe strada Botizului. Multe femei vorbeau deja despre ea cu admirație, iar curiozitatea, dar și dorința de a găsi un specialist cu suflet, m-au făcut să îi trec pragul.
De la prima întâlnire am simțit că am ajuns unde trebuie.
Doamna doctor Botezan Ioana m-a ascultat cu răbdare, mi-a făcut toate investigațiile necesare, m-a privit cu blândețe și mi-a explicat totul clar, pas cu pas. Nu m-am simțit nicio clipă grăbită sau judecată. În locul unei atmosfere reci, am găsit un cabinet cald, primitor, echipat la standarde înalte (cu dotări moderne și tehnologii avansate) și un medic cu o empatie rară, care pune suflet în fiecare consultație.
Ceea ce m-a impresionat cel mai mult a fost profesionalismul combinat cu noblețea sufletească. Doamna doctor mi-a oferit soluții personalizate, a urmărit cu atenție evoluția tratamentului și m-a încurajat mereu cu o atitudine pozitivă și calmă până la rezolvarea problemelor.
Astfel de medici sunt tot mai greu de găsit. Nu doar pentru că au cunoștințe solide, ci pentru că știu să ofere încredere, delicatețe și speranță.
Sunt recunoscătoare că am descoperit-o pe dr. Botezan Ioana și cred că multe femei din Satu Mare se vor bucura să afle că avem acum în oraș un medic cu adevărat dedicat sănătății femeii, și nu numai un profesionist în domeniu dar și un om frumos, cu suflet mare.”
