Semne noi la intrarea în localități din Satu Mare: avertisment pentru „roaming involuntar” în toate zonele de graniță din țară. Noi indicatoare rutiere au apărut în ultimele aproximativ două săptămâni la intrarea în mai multe localități de lângă municipiul Satu Mare, printre care Odoreu și Dorolt. Semnele avertizează asupra riscului de „roaming involuntar”, fenomen care poate genera costuri suplimentare pentru utilizatorii de telefonie mobilă.
Indicatoare similare au fost montate încă de la finele anului trecut și în localitățile de pe direcția județului Bihor, iar în județul Satu Mare au fost instalate în total aproximativ 28 de astfel de panouri. Montarea acestora este prevăzută de legislație în zonele unde există riscul roamingului involuntar.
Ce înseamnă „roaming involuntar”
Indicatorul afișează mesajul „Atenție! Risc de roaming involuntar” și simbolul unui telefon mobil. Acesta semnalează faptul că telefoanele se pot conecta automat la rețele din alte țări, chiar dacă utilizatorii se află pe teritoriul României, în special în zonele apropiate de frontieră.
În mod normal, în cazul conectării la rețele din Uniunea Europeană, cum este și Ungaria, nu ar trebui să apară costuri suplimentare semnificative, datorită regulilor de tip „roam like at home”. Problemele pot apărea însă dacă telefonul se conectează accidental la rețele din afara UE sau dacă sunt depășite limitele incluse în abonament.
Obligații legale și amploarea fenomenului
Potrivit informațiilor citate de Știrile ProTV, legea obligă autoritățile să monteze astfel de avertizări în zonele unde există riscul conectării automate la rețele din afara spațiului comunitar. Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) a identificat 356 de localități din 19 județe în care apare acest fenomen.
În ultimele luni, au fost instalate aproximativ 500 de panouri în zonele de frontieră. Cele mai mari probleme sunt în apropierea granițelor cu state non-UE, unde tarifele de roaming pot fi de câteva ori mai mari, cum este cazul zonelor de la granița cu Serbia.
Tot mai multe reclamații privind facturi mari
În ultimul an, numeroși utilizatori s-au adresat autorităților după ce au primit facturi ridicate, generate de conectarea automată la rețele din alte țări. Fenomenul apare inclusiv în zonele de vest ale țării, unde semnalul operatorilor străini poate fi captat mai puternic.
Chiar și în apropierea graniței cu Ungaria pot exista situații în care telefoanele schimbă automat rețeaua sau depășesc limitele de trafic incluse, ceea ce poate duce la costuri suplimentare.
Recomandări pentru utilizatori
Specialiștii recomandă utilizatorilor să își seteze telefonul pe selectarea manuală a rețelei, pentru a evita conectarea automată la operatorii din țările vecine. De asemenea, dezactivarea roamingului de date poate preveni costurile neprevăzute, mai ales pentru cei care tranzitează frecvent zonele de frontieră.
Captura: Știrile ProTV
